Si buscas un robot camarero, la pregunta útil no es cuál es «el mejor», sino cuál cabe en tu sala y mueve el volumen de tu servicio. Keenon tiene cuatro robots de bandejas: el T8, compacto y sencillo; el T11, el más estrecho de la familia (pasa por pasillos de 49 cm) y además con pantalla de promoción; el T10, con más carga y pantalla grande, y el T9, para mucho volumen. La anchura real de tus pasillos, la carga que mueves por viaje y si quieres mostrar la carta u ofertas en el robot deciden casi siempre entre ellos.
Respuesta corta: pasillos muy ajustados y ganas de promocionar, el T11; sala pequeña y presupuesto contenido, el T8; servicio en mesa con más carga y pantalla grande, el T10; mucha carga en bufés, hoteles o comedores, el T9.
Comparativa: T8, T9, T10 y T11
Estos son los datos de las fichas técnicas de cada modelo. El precio es el de partida publicado por SomeBots; el presupuesto final depende de lo que incluya el despliegue.
| T8 | T9 | T10 | T11 | |
|---|---|---|---|---|
| Pensado para | Salas pequeñas y cafeterías | Volumen: bufés, hoteles, comedores | Servicio en mesa con promoción | Pasillos muy estrechos con promoción |
| Paso mínimo | 55 cm | 70 cm | 58,5 cm | 49 cm |
| Carga total | 20 kg | 40 kg (10 kg por nivel) | 40 kg en 4 bandejas (10 kg por nivel) | 20 kg |
| Autonomía | Hasta 15 h | Hasta 18 h | 9–12,5 h | Hasta 13,5 h |
| Peso del robot | 34 kg | 63 kg | 59–60 kg | 38 kg |
| Lo que lo distingue | Compacto, autoservicio guiado con voz y pantalla de 10,1" | Alturas de bandeja ajustables y chasis con suspensión | Pantalla publicitaria de 23,8" y hasta 20 mesas por trayecto | Pantalla publicitaria grande y cinco sensores de visión estéreo para pasillos estrechos |
| Precio desde | 7.500 € | 7.500 € | 9.500 € | 8.700 € |
Cuándo elegir cada modelo
Keenon T8: salas pequeñas y cafeterías
El T8 es el robot compacto de la familia: necesita 55 cm de paso, pesa 34 kg y lleva hasta 20 kg de carga total. Encaja en restaurantes pequeños, cafeterías, panaderías y zonas de desayuno donde un robot mayor sería excesivo. Su bandeja abierta y la guía por voz y pantalla facilitan que el cliente retire su pedido sin ayuda.
Keenon T9: volumen y jornadas largas
El T9 prioriza la capacidad: 40 kg de carga total, hasta 18 horas de autonomía y alturas entre bandejas configurables para platos, bebidas y menaje de distintos tamaños. Es el candidato natural para bufés, desayunos de hotel, banquetes y comedores corporativos. A cambio, pide pasillos de al menos 70 cm.
Keenon T10: servicio en mesa con promoción
El T10 combina cuatro bandejas (40 kg en total) con una pantalla publicitaria de 23,8 pulgadas para mostrar la carta, ofertas o mensajes de marca mientras se desplaza. Puede servir hasta 20 mesas en un mismo trayecto, por lo que encaja en restaurantes con servicio en mesa, food courts y eventos. Necesita 58,5 cm de paso.
Keenon T11: pasillos estrechos y promoción
El T11 es el robot de bandejas más estrecho de la familia Keenon: le bastan 49 cm de paso, gracias a cinco sensores de visión estéreo. Como el T10, lleva una pantalla publicitaria grande para mostrar la carta u ofertas, pero en un cuerpo más estrecho y ligero (38 kg), a cambio de menos carga: 20 kg frente a 40 kg. Encaja en bistrós, bares de tapas y salas de alta densidad donde el T10 no cabe. Si tu sala tiene al menos 55 cm de paso y no necesitas pantalla de promoción, el T8 también puede encajar: la medición decide.
Lo que importa además del modelo
Dos salas con el mismo robot pueden obtener resultados muy distintos. Antes de elegir, conviene revisar:
- Pasillos reales con la sala montada: sillas ocupadas, carros y zonas de giro, no solo el plano.
- Suelo y desniveles: las fichas del T8, el T9 y el T10 indican interiores secos y planos, con una pendiente máxima de 5°; escalones, suelos mojados y moquetas gruesas quedan fuera.
- Recorridos y picos: qué trayectos repite el equipo y cuántos viajes hay en las horas punta. Lo detallamos en la guía de diseño de rutas en sala.
- Punto de carga y rutina del equipo: dónde se carga el robot, quién lo prepara y qué pasa si una ruta se bloquea.
- Servicio técnico cercano: quién atiende una incidencia en mitad del servicio. SomeBots da soporte técnico y mantenimiento desde Madrid.
Para revisar el encaje con calma, el checklist de viabilidad para robots camareros recoge los puntos que conviene validar antes de comprar.
Qué incluye el precio «desde» y qué conviene preguntar
El precio de partida corresponde al robot. Al comparar presupuestos, pregunta qué incluyen además: mapeo de la sala, configuración de mesas y rutas, puesta en marcha, formación del equipo, garantía y soporte. Explicamos cómo comparar ofertas de forma homogénea en cuánto cuesta integrar un robot de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un robot camarero?
Los robots de bandejas Keenon que distribuye SomeBots parten de 7.500 € (T8 y T9), 8.700 € (T11) y 9.500 € (T10). El presupuesto final depende de la configuración, el mapeo de la sala, la puesta en marcha, la formación y el soporte que se incluyan.
¿Qué robot camarero pasa por pasillos más estrechos?
El T11, el robot de bandejas más estrecho de la familia Keenon: necesita 49 cm de paso. El T8 necesita 55 cm, el T10 58,5 cm y el T9 70 cm. Conviene medir los pasillos reales con la sala montada antes de elegir.
¿Se puede probar el robot antes de comprarlo?
Sí. SomeBots revisa el plano, mide pasillos y zonas de giro y organiza una demo en Madrid para comprobar el modelo en condiciones parecidas a las del local antes de proponer el despliegue. Si quieres preparar esa prueba, estas son las cuestiones que conviene validar durante una demo.
Siguiente paso
Puedes ver los cuatro modelos juntos en robots camareros Keenon o, si tu local está en la Comunidad de Madrid, en robots camareros en Madrid. Si nos envías el plano o las medidas de tus pasillos, te decimos qué modelo encaja y organizamos una demo: habla con nosotros.
Referencias
- Keenon, manual de usuario del DINERBOT T8.
- Keenon, ficha técnica del DINERBOT T10.
- Keenon, especificaciones del DINERBOT T11.
- Fichas de producto de SomeBots: T8, T9, T10 y T11 (precios de partida de octubre de 2026).
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